Kundsupport
Har du en fråga eller behöver hjälp med ditt NoKeyfy -system? Här hittar du svar på vanliga frågor och kan enkelt komma i kontakt med oss.
Vanliga frågor
Kostnader och abonnemang
Vad kostar NoKeyfy i månaden?
NoKeyfy har en fast månadskostnad som inkluderar systemuppdateringar, support och säkerhetsförbättringar. Till skillnad från traditionella säkerhetssystem eller Safe4, där du måste betala för varje funktion separat, får du hos oss ett allt-i-ett-paket utan dolda avgifter.
Vad ingår i månadskostnaden?
NoKeyfy:s abonnemang inkluderar:
- Tillträdeshantering – Administrera behörigheter enkelt via appen.
- Automatiska uppdateringar – Inga extra avgifter för att hålla systemet uppdaterat.
- Molnlagring – Säker och krypterad lagring av loggar och händelser.
- Fjärrstyrning – Styr lås och säkerhetsinställningar vart du än är.
- Support & service – Tillgång till teknisk support utan extra kostnad.
Hur skiljer sig NoKeyfy från andra säkerhetssystem med abonnemang?
Till skillnad från många andra aktörer där du betalar per funktion, erbjuder NoKeyfy ett komplett system där alla säkerhetstjänster ingår i en fast månadskostnad. Det betyder att du inte behöver betala extra för uppgraderingar, support eller fler användare – allt ingår från start.
Kan jag säga upp mitt abonnemang när jag vill?
Ja! NoKeyfy har ingen bindningstid, vilket gör att du kan avsluta tjänsten när du vill utan extra kostnader. Vi tror på flexibilitet och att du ska få använda NoKeyfy så länge det passar dina behov.
Är NoKeyfy billigare än ett traditionellt larmsystem?
Ja, i längden är NoKeyfy oftast betydligt billigare än både traditionella larmsystem och konkurrenter som Safe4.
Hur kommer det sig?
- Många larmbolag tar 200–400 kr/mån för grundläggande övervakning – NoKeyfy ger dig mer funktionalitet till en lägre kostnad.
- Inga extra avgifter för att lägga till fler användare eller byta lås, vilket sparar tusentals kronor per år.
- Du behöver inte köpa separata tjänster för molnlagring, support eller fjärrstyrning – allt ingår.
Installation och kompatibilitet
Hur installerar jag NoKeyfy?
NoKeyfy är trådlöst och enkelt att installera. Följ stegen i vår installationsvideo eller kontakta oss för hjälp.
Fungerar Nokeyfy med alla dörrar och lås?
Ja, de flesta standarddörrar och lås är kompatibla. Behöver du en anpassad lösning? Hör av dig så hjälper vi dig: [länk till kontakta-sida]
Installation och kompatibilitet
Hur installerar jag NoKeyfy?
NoKeyfy är trådlöst och enkelt att installera. Följ stegen i vår installationsvideo eller kontakta oss för hjälp.
Fungerar Nokeyfy med alla dörrar och lås?
Ja, de flesta standarddörrar och lås är kompatibla. Behöver du en anpassad lösning? Hör av dig så hjälper vi dig: [länk till kontakta-sida]
Användning och funktioner
Kan jag ge tillfällig tillgång till någon?
Ja, du kan skapa tidsbegränsade koder eller digitala nycklar via appen, perfekt för gäster eller servicepersonal.
Vad händer om min telefon är urladdad?
Du kan använda en reservkod och om du är inloggad på en annan betrodd enhet kan du styra systemet därifrån.
Säkerhet och trygghet
Vad händer om någon försöker bryta sig in?
Systemet skickar en varning till din mobil och kan automatiskt larma säkerhetstjänst eller polis om du aktiverar denna funktion.
Hur skyddas mina uppgifter?
NoKeyfy använder avancerad kryptering och följer branschens högsta säkerhetsstandarder för att skydda dina data.
Kontakta kundsupporten